1. Introduction
EVtoU.com (« nous », « notre » ou « nos ») exploite une plateforme indépendante qui met en relation des acheteurs et des concessionnaires du monde entier avec des canaux de sourcing de véhicules électriques à conduite à droite (RHD) en Chine. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez lorsque vous visitez notre site web ou soumettez une demande.
En utilisant notre site web, nos formulaires ou nos canaux de communication (y compris WhatsApp et e-mail), vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas transmettre de données personnelles via nos services.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous nous contactez ou soumettez un formulaire, nous pouvons collecter :
- Nom complet et nom de l'entreprise (le cas échéant)
- Adresse e-mail et numéro de téléphone / WhatsApp
- Pays, ville ou port de destination
- Préférences de véhicule (marque, modèle, quantité, budget, état)
- Type d'acheteur (particulier, concessionnaire, importateur, flotte)
- Tout message ou fichier joint à une demande
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :
- Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil et système d'exploitation
- Pages visitées, URL de référence et région géographique approximative
- Date et heure d'accès et événements d'interaction
- Cookies et technologies similaires (voir section 8)
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données personnelles pour :
- Répondre aux vérifications de disponibilité, aux devis et aux demandes générales
- Vérifier la disponibilité des modèles RHD auprès des canaux liés aux constructeurs en Chine
- Coordonner les informations logistiques d'exportation pertinentes pour votre demande
- Améliorer notre site web, notre contenu et l'expérience utilisateur
- Envoyer des communications liées au service que vous avez demandées ou auxquelles vous avez consenti
- Respecter les obligations légales et prévenir la fraude ou les abus
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing indépendantes.
4. Base juridique du traitement (visiteurs EEE / Royaume-Uni)
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, nous traitons les données personnelles sur la base de :
- Nécessité contractuelle — pour répondre aux demandes que vous initiez
- Intérêts légitimes — pour exploiter et améliorer notre plateforme de sourcing
- Consentement — lorsque requis pour le marketing optionnel ou les cookies non essentiels
- Obligation légale — lorsque la loi applicable exige la conservation ou la divulgation
5. Partage et divulgation
Nous pouvons partager des informations avec :
- Prestataires de services — hébergement, analyses, e-mail et outils de communication qui traitent les données pour notre compte sous des obligations de confidentialité
- Partenaires de sourcing — constructeurs, concessionnaires agréés ou prestataires logistiques en Chine, uniquement dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande spécifique
- Autorités légales — lorsque la loi, une décision de justice ou la protection de nos droits et de nos utilisateurs l'exige
Nous sommes une plateforme de sourcing indépendante et ne sommes affiliés à aucun constructeur automobile. Le partage avec les canaux OEM ou concessionnaires est limité à la facilitation de votre demande, et non à un usage commercial non lié.
6. Transferts internationaux de données
Notre équipe opère depuis la Chine (Guangzhou, Beijing et Wuhan). Si vous accédez à nos services depuis l'extérieur de la Chine, vos informations peuvent être transférées et traitées en Chine et dans d'autres pays où nos prestataires opèrent. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir des garanties appropriées lorsque la loi applicable l'exige.
7. Conservation des données
Nous conservons les dossiers de demandes et de communications aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande, maintenir les registres commerciaux, résoudre les litiges et respecter les exigences légales — généralement jusqu'à trois (3) ans après le dernier contact, sauf si une période plus longue est requise par la loi ou par les besoins d'une transaction en cours.
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour :
- Activer les fonctionnalités essentielles du site et la sécurité
- Mémoriser les préférences le cas échéant
- Mesurer le trafic et les performances (par ex., analyses)
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site. Lorsque requis, nous demanderons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels.
9. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos données personnelles, les rectifier ou les supprimer
- Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
- Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement
- Demander la portabilité des données (le cas échéant)
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@evtou.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable conformément à la loi applicable.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
11. Confidentialité des enfants
Nos services s'adressent aux adultes et aux acheteurs professionnels. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflétera les révisions. La poursuite de l'utilisation du site après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.
13. Nous contacter
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :
EVtoU.com
E-mail : contact@evtou.com
WhatsApp : +86 166 1970 5662
Bureaux : Guangzhou, Beijing et Wuhan, Chine (GMT+8)